Cómo puedo recuperar un paquete
Caso de que no haya sido asegurado, asimismo existe la opción de recobrar el envío. Es cuestión de llevar a cabo una aclaración, en tanto que, si bien no poseas seguro, el mensajero debe hacerse cargo de los envíos que tengan un valor hasta un monto preciso (para saberlo, va a ser preciso preguntar las pólizas de cada sujeto). final de la compañía) En un caso así, comuníquese con su centro de atención al usuario, explique la situación y pídales que configuren una página a fin de que tengamos la posibilidad ofrecer rastreo a su petición.
Si la compañía no desea hacerse cargo de su fallo (con envío asegurado o no) entonces va a ser un tanto agotado, pero deberás llevarlo a cabo: asiste a las instalaciones de la Federal de Usuarios Procuraduría General de la República (Profeco) de su localidad y presente una demanda sobre este inconveniente frente al servicio, después de lo que va a deber realizar todo cuanto se señala.
De qué forma mandar un bulto mediante la oficina de correos
Mandar un bulto por medio de la oficina de correos es una manera segura y fiable de mandar productos a sus receptores. Este procedimiento de envío le deja supervisar el valor de envío, seguir el bulto enviado y cerciorarse de que llegue a tiempo. Según el tamaño de su bulto, los sitios a los que manda y los productos que quiere integrar, los pasos para mandar un bulto tienen la posibilidad de cambiar.
- Mida su bulto para cerciorarse de que los productos se ajusten precisamente al tamaño del bulto.
- Utilice burbujas, cojines de aire u otros elementos de protección para eludir daños a lo largo del transporte.
- Poner los elementos en bolsas de plástico para eludir que se mojen.
¿Cuánto voy a tardar en recibir una contestación del mensajero?
En dependencia del transportista, puede tomar hasta 2 meses a fin de que un bulto se marque como perdido o perdido. El transportista solo va a marcar el bulto como perdido tras pasar por todo el desarrollo de envío. Si su bulto es imposible detectar en ninguno de los guardes en los que estuvo a lo largo del tránsito, se va a marcar como perdido y va a poder comenzar el desarrollo de reclamo. Si tenías asegurado tu bulto perdido puedes comenzar con un trámite de reclamación. El transportista te solicitará que pruebes el valor del contenido para valorar la situación. ¿Tienes alguna pregunta? ¿Mandanos un mensaje? Contacta con nosotros
Prosigue estos pasos para pedir un envío
Reclamar un envío es mucho más que mandar una reclamación por dirección de correo electrónico y decir "falta el envío, págame". Si deseamos que nuestra demanda prospere, es esencial que respetemos plazos, formularios y métodos.
Por fortuna, reclamar un envío perdido es considerablemente más simple que reclamar uno dañado. Tras todo, nuestra compañía es de forma plena siendo consciente de la situación. Entonces el valor de envío se está recuperando inmediatamente. Para reclamar el contenido tienes que acreditar:
¿De qué forma marcha?
Primero, el USPS empieza la búsqueda en el Centro de Restauración de Correo, situado en su sede en Atlanta, Georgia. Aquí es donde acaban todos y cada uno de los packs con información errónea o con la orden de devolución.
Por norma general, la mayor parte de las ocasiones, los packs con un valor menor a $25, tras bastante tiempo sin quejarse, son desechados sin ser libres.